CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
OBJET
Les présentes conditions générales de vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre :
d’une part les personnes physiques souhaitant effectuer un achat via le site https://dansmacabane.com ci après dénommées le client.
et d’autre part Dans ma cabane, assurant l’exploitation du site internet sus-mentionné.
Dans ma cabane se réserve le droit à tout moment de modifier ses CGV. Celles ci sont consultables sur le site internet dansmacabane.com. Toute modification sera effective dès la mise en ligne des CGV modifiées. Elles sont portées à la connaissance et acceptées sans réserve par le client avant toute validation de commande.
PRODUITS – STOCKS
Les informations figurant sur les fiches produits permettent au client de prendre connaissance des caractéristiques du produit avant toute commande. En conséquence toute réclamation résultant d’une négligence de vérification ne pourra être retenue.
PRIX – PAIEMENT
Les prix affichés sur le site s’entendent toute taxe comprise (TTC), mais ne tiennent pas compte des frais d’expédition. Dans ma cabane se réserve le droit de répercuter tout changement du taux de TVA sur les prix affichés sur le site ainsi que le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, seul le prix affiché au moment de la commande sera applicable au client.
Le paiement de la totalité de la commande est exigé lors de la validation. Le paiement s’effectuera par CB sécurisé via le module de paiement de notre partenaire Stripe. La commande ne sera validée qu’après réception effective du paiement. En cas de non-validation d’un paiement, la commande sera annulée et Dans ma cabane en informera le client.
Dans ma cabane se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement n’aurait pas été réglé. Dans ma cabane ne saurait être tenu pour responsable de toute utilisation frauduleuse d’un quelconque moyen de paiement.
LIVRAISON
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les informations transmises à Dans ma cabane lors de la prise de commande engagent la responsabilité du client. Celles-ci ne peuvent plus être modifiées après la validation de la commande. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Dans ma cabane ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les objets commandés.
L’expédition de la commande interviendra dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés pour les produits standards et de 2 à 3 semaines pour les produits personnalisés décomptés à partir du 1er jour ouvré suivant la finalisation de la commande.
Les risques sont à la charge du client à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Dans ma cabane. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
RÉTRACTATION
Tout client particulier (personne physique) bénéficie d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de la commande. Quel que soit le motif de la rétractation, vous devrez en aviser Dans ma cabane dans le délai susmentionné par email ou courrier postal informant de la mise en œuvre de votre droit de rétractation. Vous renverrez ensuite les produits au plus vite et, au plus tard, dans les quatorze (14) jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter. Les produits seront envoyés en parfait état, dans leurs emballages d’origine, et dans des conditions permettant leur remise en vente par Dans ma cabane à l’adresse suivante :
Dans ma cabane
5 Rue Jules Michelet
82000 Montauban
Il est précisé que les frais et risques de retour sont à votre charge, vous ne pourrez pas prétendre à leur remboursement de la part de Dans ma cabane. Nous vous recommandons de conserver toute preuve de ce retour. Une fois les produits réceptionnés, vous serez remboursé de l’intégralité des sommes versées – y compris les frais de livraison initiaux.
Important : les articles personnalisés, ne pouvant être remis en vente, ne sont pas concernés par le délai de rétractation.
RESPONSABILITÉS
Dans ma cabane s’engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour satisfaire ses clients. Néanmoins, Dans ma cabane ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication, ou du fait de l’agissement du client. La responsabilité de Dans ma cabane ne pourra être engagée en cas de retard dû à un fournisseur. La responsabilité de Dans ma cabane sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site de Dans ma cabane sont et restent sa propriété intellectuelle et exclusive. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français.